襄樊大型活动保安服务-就选盛联保安

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襄樊大型活动保安服务-就选盛联保安
　　保安服务人员如何处理业主车辆被损
　　发生业主车辆放在小区被毁损的事件时，保安服务人员不能一味地推脱责任、激化矛盾，需要做的是冷静分析车辆的毁损系人为还是磨损，是在小区内还是在小区外，是收费管理还是不收费管理，之后区分不同情况向业主解释，并针对各种情况建议物业管理公司分别进行处理。一般来说，发生此类事件，小区保安可以从以下几方面着手：
　　一、协助业主查找可疑车辆，锁定侵权人。
　　随着科技的进步，不少小区使用了监 控设施。监 控系统对消除小区内安全隐患有很重要的作用，不但可以有效震慑犯 罪分子，在居民财产或人身安全受到侵 害时，还能提供相关证据。但是有的物业公司不知道出于哪方面的考虑，监 控设施未开启，这样做是很不理智的。因为一旦发生小区财物毁损，没有监 控不利于查找侵权人。因此，小区监 控设施应开启，并由专人来负责管理，发生故障应及时检修，并做好资料的搜集和储存工作，以便小区内发生车辆毁损等情况时能在**时间查找出责任人，避免纠纷。这样做，既是对业主负责，同时又可以避免与业主间发生冲突，避免承担责任，给物业公司带来麻烦。同时，也可以增加小区业主居住的安全感，更容易得到业主的认同，相应的，发生纠纷后，保安员应协助业主查找监 控设备的视频资料，帮助业主根据视频或者车辆停放记录等资料，来锁定侵权人。
　　二、及时报 警并帮助业主及时取证。
　　一般来说，如果肇事人逃逸或者不主动找受害业主的，保安服务人员应当协助业主在**时间报案，由警方介入来解决此类纠纷。同时，保安员要帮助业主取证。取证不仅便于民 警到现场后处理纠纷，同时也是保险理赔的重要依据。因此，保安员应提醒业主查看车辆状况，并用数码工具记录现场情况。比如应用手机的拍照功能、随身携带的数码相机对刮擦部位、车况进行记录。通常是要对车前侧、车后侧、碰擦部位等进行多角度拍摄。拍摄画面中较好要有反映双方当事人都在现场的取景。
　　三、协助业主找相应的保险公司。
　　如果车辆受损，保安服务人员应询问业主是否有上了相应的保险，建议业主及时打电话给保险公司，并协助业主和保险公司办理理赔的事项。
　　四、耐心解释，化解纠纷。
　　生活中，有的物业公司和保安服务人员往往一出事就推脱责任，反而容易激化矛盾。因此，保安员对不同情况下的责任认定应有一定的了解，并用适当的措辞向当事人进行解释，及时化解纠纷。
　　五、协调矛盾，帮助达成协议。
　　如果侵权人确定，但对方不承认或者拒绝赔偿、或者车主对赔偿金额不满意的，保安员可以在车主与侵权人中间协调、调解，帮助当事人和平解决纠纷，达成协议。
　　六、赔礼道歉，主动承担应承担的责任。
　　当然，根据本文的分析，停车场、物业公司或者经营场所在一些情况是应承担责任的。如果属于应当承担责任的情形，保安员应及时向上级部门请示，该承担责任的，建议上级部门主动承担相应的责任，将矛盾消灭在萌芽状态。
　　东莞市盛联保安服务有限公司*三分公司
　　东莞市盛联保安服务有限公司*三分公司是经广东省 公 安 厅， 东莞市公 安 局申请批准，工 商 管理 局注册的合法保安公司。公司严 格遵守《*人民共和国保安管理条例》。
　　我公司是一家面向全市企事单位提供保安有偿护卫的专业保安 服务公司。本公司保安队伍具有综合素质高、纪律严明、作风优良 、管理规范等特点。
　　目前，公司管理层100人，为*安全服务约1000名的保安员 提供管理和支持。公司一贯秉承和坚持“诚信服务、优质服务、客户至上、安全**”的服务宗旨，竭力为服务单位提供优质的保安 服务。
　　经营范围：
　　（1）保安服务公司根据保安服务合同，派保安员为客户单位提 供门卫、*、安全检查、安全技术防范、安全风 险评估等；
　　（2）机关团体、企事业单位、金融系统、* 场所、特 种行业 等场所的保安护卫；
　　（3）展销、展览、大型演出等庆典、文体活动的保安护卫；
　　（4）安全防护咨询。
　　东莞市盛联保安服务有限公司*三分公司
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